La livraison

Pate-a-sucre.fr vous propose une livraison sur mesure, en fonction de vos souhaits de rapidité et selon votre buget

La livraison sur mesure 

La livraison en France :

Pate-a-sucre.fr livre la France Métropolitaine (Corse incluse), Monaco, et tous les Dom-Tom (la Guadeloupe, la Martinique, Mayotte, la Réunion, Saint-Bathélémy, Saint-Martin, St-Pierre et Miquelon, la Guyane, la Nouvelle-Calédonie, Wallis et Futuna, la Polynésie et les Terres australes françaises)

et à l'international : 

Pate-a-sucre.fr livre dans toute l'Europe : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République Tchèque, la Roumanie, le Royaume Uni, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède.  

ainsi qu'en Bulgarie, en Suisse, au Liechtenstein, en Suède, en Norvège, en Islande, au Maroc, en Tunisie, en Turquie. 

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison précisée lors de la prise de votre commande. Cerf Dellier ne livre pas les campings, bases militaires et boîtes postales.

Choix de la rapidité, de la souplesse et des frais de livraison

Pour un service livraison performant, pate-a-sucre.fr a sélectionné ChronopostGLS, Mondial RelaySo Colissimo et Colissimo Suivi pour le transport national et international de vos colis.


Les transporteurs


Chronopost : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Luxembourg



Livraison de vos commandes chez vous le lendemain avant 13h 

 

 LE PLUS RAPIDE  : en France, la livraison de vos envois le lendemain, chez vous.

Si vous êtes pressé(e) de recevoir vos articles, vous pouvez choisir l'option Chronopost Demain chez Vous moyennant une participation aux frais de livraison à partir de 13,27 €.
Les commandes chronopost passées avant 12h00 sont expédiées le jour même*, et votre colis est présenté le lendemain avant 13h00 (hors samedi et dimanche).  

En cas d'absence, l'envoi est mis en instance au bureau de poste ou à l'agence Chronopost le plus proche de l'adresse de livraison. 
Votre colis vous est livré au pas de votre porte (si vous habitez en maison) ou au pied de votre immeuble. 

MEME LES ABSENTS ONT DROIT A LA LIVRAISON CHRONOPOST ! Avec la livraison en Chrono Relais, plus besoin d'attendre le livreur ! Faites vous livrer où vous souhaitez, à deux pas de chez vous ou de votre lieu de travail, dans l'un des 3500 points relais Chrono Relais en France métropolitaine. Plus de contrainte, vous pouvez retirer votre colis tôt le matin, tard le soir, le samedi, le dimanche...
Vous pouvez choisir l'option Chrono Relais moyennant une participation aux frais de livraison à partir de 6,85 €.
Les commandes Chrono Relais passées avant 12h00 sont expédiées le jour même*, et votre colis est livré le lendemain à partir de 13h00 (hors samedi et dimanche), dans le point relais de votre choix.    

*au plus tard le lendemain en cas de grosse affluence. Les commandes chronopost passées après 12h00 sont expédiées le lendemain. Les livraison Chronopost Demain Chez Vous et Chrono Relais ne sont valables qu'en France continentale (hors Corse et Dom) et à l'exclusion du samedi.

Pour la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et l'Allemagne, le mode de livraison Chronopost Classic est disponible. Votre colis est présenté sous 2 à 4 jours à compter de son expédition. Participation aux frais de livraison à partir de 12,60 €.

   

 

GLS : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Luxembourg

LA LIVRAISON RAPIDE DE VOTRE COLIS CHEZ VOUS
Le groupe GLS se positionne comme leader de la qualité de service en Europe.

En France, les livraisons GLS sont réalisées par GLS et ses partenaires régionaux, entre 08h00 et 18h00, sans précision d’horaire de passage du chauffeur. L’adresse de livraison doit impérativement se situer en France continentale (hors Corse et Dom-Tom). Les livraisons ne peuvent s’effectuer en Boîte Postale.
Votre colis est disponible 48h après expédition de la commande. Il est remis contre signature et avis de passage en cas d'absence. GLS n’assure aucune livraison le week-end et jours fériés. En cas dabsence ou de boîte aux lettres trop étroite, le facteur dépose habituellement le colis dans le bureau de Poste le plus proche ou dans l'un des 6000 points Mondial Relay grâce à son partenariat avec cet autre transporteur). Vous en êtes naturellement averti(e) grâce à un avis de passage. Vous disposez de 15 jours pour récupérer le colis. Si vous ne récupérez pas le colis dans les 15 jours, le colis nous est automatiquement retourné. Nous vous rappelons que les livraisons vers les adresses militaires et postes restantes sont impossibles. Participation aux frais de livraison à partir de 4,99 € TTC

GLS livre également la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et l'Allemagne moyennant une participation aux frais de livraison à partir de 8,50 €.
 

 

Mondial Relay : France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Espagne

 

OU JE VEUX, QUAND JE VEUX ! Grâce à son réseau de plus de 6000 Points Relais sur 4 pays, dont 4300 en France, Mondial Relay assure la livraison des colis de moins de 20 kilos : c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix !
PLUS SIMPLE : Vous choisissez le Point Relais® le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

PLUS SÛR : Vous suivez la vie de votre colis en temps réel depuis le site Internet de Mondial Relais.

PLUS PRATIQUE : Vous êtes prévenu par e-mail dès l’arrivée de votre colis.

Votre colis est disponible 48h après expédition de la commande et dès réception dans votre Point Relais. C’est pour vous l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l’endroit de votre choix. Vous êtes prévenu(e) par e-mail de la mise à disposition de votre colis au Point Relais. Il reste ensuite à disposition 14 jours dans le Point Relais, et votre pièce d'identité est obligatoire pour le retirer. A défaut, les produits ne pourront pas être livrés. La commande est envoyée au Point Relais sélectionné par l'internaute moyennant une participation aux frais de livraison à partir de 3,99 € TTC.
Ce mode de livraison n'est valable qu'en France continentale, en Corse, en Belgique, au Luxembourg et en Espagne pour les colis de moins de 20 kilos.

 

Les colis sont généralement expédiés sous 48 heures ouvrées après réception de votre paiement. 
Le délai d'expédition moyen de 48 heures est à prendre en compte une fois que votre commande a quitté nos locaux.

 

So Colissimo : France métropolitaine

  FAITES LIVRER VOS COLIS LA OU VOUS LE SOUHAITEZ !
Votre colis est disponible 48 h après expédition de la commande et dès réception dans le point de livraison.
  • mon domicile : votre colis vous est remis en mains propres ou est placé dans votre boîte aux lettres en cas d'absence.
  • mon espace cityssimo : votre colis est à disposition pendant deux semaines dans un espace colis sécurisé. Cet espace est disponible 7 jours sur 7 et est présent à Paris, Lille, Nantes, Aix-en-Provence et Lyon. Aucune inscription à ce service ne vous sera demandée : un code personnel vous permettant de retirer votre colis vous sera envoyé par SMS.
  • mon bureau de poste : votre colis est mis à disposition à votre bureau de Poste pendant deux semaines. Un bon de retrait vous sera envoyé afin de simplifier le retrait de votre colis. Vous pourrez également vous présenter à votre bureau de poste muni de votre numéro de suivi et d'une pièce d'identité.
  • mon rendez-vous : cette option est disponible pour une livraison sur Paris intra-muros uniquement. Lorsque votre colis est prêt à être livré, un SMS et un email vous sont envoyés vous proposant plusieurs créneaux horaires de livraison le jour même, entre 17 heures et 21 heures. Votre réponse doit être apportée avant 15h afin que demande puisse être prise en compte. Votre colis peut également être livré le jour ouvré de votre choix pendant les deux semaines de mise à disposition.
  • mon commerçant : votre colis est mis à disposition pendant deux semaines chez le commerçant partenaire de votre choix.
  • Participation aux frais de livraison à partir de 6,95 € TTC.
    Ce mode de livraison n'est valable qu'en France continentale et en Corse pour les colis de moins de 30 kilos.
  • Les colis sont généralement expédiés sous 48 heures ouvrées après réception de votre paiement.
    Le délai d'expédition moyen de 48 heures est à prendre en compte une fois que votre commande a quitté nos locaux
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Colissimo suivi : Outremer DOM et International

 

livraison dans les Dom en colissimo outremer recommandé

 

Colissimo La Poste, livraison de colis à l'international 


Livraison à domicile dans les DOM avec remise contre signature en Guadeloupe, Saint-Barth, Saint-Martin, Réunion, Martinique, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon. Votre colis est disponible 5 à 7 jours après expédition de votre commande. 
Ce mode de livraison n'est valable que pour les colis de moins de 30 kilos.
En cas d'absence, votre colis est mis à disposition à votre bureau de Poste pendant deux semaines où vous pouvez le retirer muni de votre numéro de suivi et d'une pièce d'identité. Le délai d'expédition moyen est à prendre en compte une fois que votre commande a quitté nos locaux.
Participation aux frais de livraison à partir de 14,33 € HT.

 

Livraison à domicile à l'international* avec remise contre signature en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Grèce, Hongrie, Iles Canaries, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Canada, Etats-Unis, Maroc et Tunisie.

Votre colis est disponible 3 à 7 jours après l'expédition de votre commande.
Ce mode de livraison n'est valable que pour les colis de moins de 30 kilos.
En cas d'absence, votre colis est mis à disposition à votre bureau de Poste pendant deux semaines où vous pouvez le retirer muni de votre numéro de suivi et d'une pièce d'identité.
Les colis sont généralement expédiés sous 48 heures ouvrées après réception de votre paiement.

Précisions sur l'expédition de vos colis

Pour toutes les commandes autres que celles livrées en chronopost, les colis sont généralement expédiés sous 48 h ouvrées après réception de votre paiement.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

A lire attentivement :

- Tous les délais de livraison et d'expédition mentionnés ci-dessus s'entendent hors week-end et jours fériés. Ils sont donnés à titre indicatif, et sont tenus par les transporteurs dans la majorité des cas.   
- Cerf-Dellier n'effectue pas d'expédition partielle de commande, sauf sur demande expresse du client si celui-ci s'acquitte d'un second frais de port.

- Une commande est expédiable à partir du moment ou celle-ci a été réglée dans sa totalité et que tous les produits sont en stock.